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消費生活と消費者の権利

家計と消費生活・消費者の権利、市場のしくみと価格の決まり方、企業の役割と働く人の権利、金融と為替のしくみを、図と資料で確かめる。

このLessonでできるようになること

  • 家計の収入と支出のしくみを説明できる
  • 契約と消費者を守る制度を説明できる
  • 流通のしくみを説明できる

前に習ったこと

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基本を理解する

家計

家計は、収入をもとに、消費支出・非消費支出・貯蓄に分けてやりくりします。

消費者の権利

買い物は売り手と買い手の契約です。商品について売り手の方が多くの情報をもっているので、消費者の権利と保護が整えられています。訪問販売などではクーリング・オフが使えます。

流通

商品は流通を通じて、生産者から消費者に届きます。

例題

クーリング・オフ

家に来た販売員にすすめられて高い布団を買う契約をした。3日後に考え直したとき、どうすればよいか。

解き方

訪問販売なので、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフ制度を使って、書面や電子メールなどで通知すれば、無条件で契約を取り消せる。

自分でやってみる

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間違えやすいポイント

「店で買ったものもすべてクーリング・オフできる」

クーリング・オフは訪問販売や電話勧誘販売などが対象。店で自分から買った場合は、原則として対象外。

「PL法では企業の過失を証明しないと賠償を求められない」

製造物責任法では、欠陥があれば企業に過失がなくても賠償を求められる。

まとめ

確かめること できること
1 家計の収入と支出のしくみを説明できる
2 契約と消費者を守る制度を説明できる
3 流通のしくみを説明できる

理解度チェック

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このページの用語

家計(かけい)
家族や個人の、収入と支出によるお金のやりくり。支出には、生活に必要なものを買う消費支出と、税金や社会保険料などの非消費支出があり、残りは貯蓄になる。 くわしく見る
消費者の権利と保護(しょうひしゃのけんりとほご)
消費者が安全に、自分の意思で商品を選べるように、法律や制度で消費者を守っている。 くわしく見る
クーリング・オフ(くーりんぐ・おふ)
訪問販売などで契約したあと、契約書面を受け取ってから一定の期間内(多くは8日以内)であれば、無条件で契約を取り消せる制度。 くわしく見る
流通(りゅうつう)
商品が生産者から消費者に届くまでの流れ。生産者 → 卸売業 → 小売業 → 消費者と進む。 くわしく見る

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